Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Farejo coleta, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O Farejo é um produto InovaMicro, mantido por Adelson Fernando Alvarez Oliveira, pessoa física, com endereço na Av. Integração, Bairro Alto, Curitiba/PR, que é o controlador dos dados ("Farejo", "nós").
Encarregado pelo tratamento de dados: Adelson Fernando Alvarez Oliveira, pelo e-mail farejo@inovamicro.com.br.
2. Quais dados coletamos
Sua conta
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome e e-mail (e a senha, guardada de forma cifrada pelo Google Firebase, sem que nós a vejamos) | Ao criar conta com e-mail |
| Nome e e-mail da sua conta Google | Ao entrar com Google |
| Número de WhatsApp | Ao publicar um anúncio. Guardamos o último usado para preencher o próximo |
| Identificador anônimo de visitante | Se você toca em "Só quero ver os pets" ou abre um anúncio pelo QR code de um cartaz, sem criar conta. Visitantes sem uso são apagados automaticamente |
Avisos de pets perto (opcional)
| Dado | Quando |
|---|---|
| Identificador do aparelho para notificações (token do Firebase Cloud Messaging) | Se você ativar os avisos |
| Sua localização aproximada (arredondada em cerca de 100 metros) e a distância escolhida | Ao ativar e cada vez que você abre o app com os avisos ligados |
Anúncios de pets
| Dado | Quando |
|---|---|
| Fotos do pet, nome, espécie, raça, sexo, idade, descrição e data em que sumiu ou foi encontrado | Ao publicar ou editar um anúncio |
| Bairro e cidade, e o ponto do GPS onde o pet foi visto | Ao publicar, se você permitir a localização |
| Seu WhatsApp, para quem tiver notícias falar com você | Ao publicar |
Parceiros (clínicas, pet shops e ONGs)
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome do estabelecimento, tipo, endereço comercial e localização, WhatsApp, telefone, Instagram, horário, serviços e logo | No pedido de parceria e ao editar o perfil |
| Contagem de visitas ao perfil e de toques em WhatsApp, rota e ligação. Não registramos quem tocou | Quando alguém vê o perfil do parceiro |
Todos
| Dado | Quando |
|---|---|
| Sua localização atual, só para ordenar pets e parceiros por distância. Não guardamos esse ponto | Ao abrir as listas, se você permitir |
| Relatos de problema e sugestões, com versão do app, tipo de aparelho e, se você quiser, um e-mail para resposta | Quando você envia pelo app |
| Denúncias de anúncios: o anúncio, o motivo e o detalhe que você escrever | Quando você denuncia |
| Cliques em ofertas de lojas: só qual oferta, em que parte do app, o tipo de aparelho e a data. Não registramos quem clicou | Quando você toca numa oferta |
| Dados técnicos (registros de acesso, endereço IP) | Automaticamente, para segurança e funcionamento |
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta e seus anúncios | Execução de contrato |
| Mostrar seu anúncio, com WhatsApp e região, para quem pode ajudar a encontrar ou adotar o pet | Execução de contrato e consentimento, dado ao publicar |
| Mostrar pets e parceiros mais perto de você | Consentimento (permissão de localização do aparelho) |
| Avisar no celular quando um pet for perdido ou encontrado perto de você | Consentimento (você liga e desliga em Conta) |
| Exibir o perfil dos parceiros e entregar a eles a contagem de visitas e contatos | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Moderar anúncios denunciados e prevenir golpes e abusos; manter registros de acesso | Legítimo interesse e obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Corrigir erros e melhorar o app a partir dos relatos enviados | Legítimo interesse |
| Medir quais ofertas de lojas são usadas (contagem anônima de cliques) | Legítimo interesse |
Não vendemos seus dados, não usamos seus dados para publicidade e não enviamos mensagens para os números cadastrados.
4. Quem vê o quê dentro do app
- Qualquer pessoa que abra o Farejo, com conta, como visitante ou pelo QR code de um cartaz: os anúncios ativos, com fotos, dados do pet, bairro e cidade, uma região aproximada no mapa (um círculo de cerca de 300 metros, nunca o ponto exato) e o WhatsApp de quem publicou. Por isso, publique só o que você aceita mostrar.
- Ninguém: a localização de quem ativou os avisos. Só o servidor usa esse ponto para saber quem está perto.
- Todos: o perfil público dos parceiros aprovados.
- Só você: seus anúncios pausados ou resolvidos e os dados da sua conta.
- Só o parceiro: a contagem de visitas e contatos do próprio perfil.
- Equipe do Farejo: o necessário para moderar denúncias, analisar pedidos de parceria e responder relatos.
5. Com quem compartilhamos
- Google (Firebase e Google Cloud): hospedagem do app, banco de dados, fotos e login. Os dados ficam em servidores em São Paulo (região southamerica-east1).
- Lojas parceiras: quando você toca numa oferta, o app abre o site da loja. O link pode levar uma identificação de afiliado do Farejo, que permite à loja nos pagar uma comissão se houver compra, sem custo extra para você. Não enviamos à loja nenhum dado seu; a partir daí vale a política de privacidade da própria loja.
- WhatsApp e Google Maps: só quando você toca num botão de contato, rota ou mapa. O app abre o outro aplicativo e a conversa é feita por você.
- OpenStreetMap: os mapas dentro do app são carregados dos servidores do OpenStreetMap, que recebem o endereço IP do aparelho e a região do mapa exibida, como qualquer site que mostra um mapa.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
O banco de dados fica no Brasil. Alguns serviços de suporte do Google (como o login) podem processar dados fora do país, com cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).
7. Por quanto tempo guardamos
- Anúncios ficam guardados até você excluí-los. Ao marcar como "voltou para casa" ou "adotado", o anúncio sai da lista, mas continua em Meus pets até você excluir.
- O perfil de parceiro fica até o parceiro sair da parceria ou excluir a conta.
- A conta fica guardada até você excluí-la. Ao excluir, apagamos a conta, todos os seus anúncios com as fotos e o seu cadastro de parceiro.
- Relatos e denúncias são mantidos por até 12 meses, para acompanhar a solução.
- A inscrição nos avisos fica até você desligá-los ou excluir a conta; identificadores de aparelhos que desinstalaram o app são apagados no próximo envio.
- Cópias de segurança automáticas do provedor podem levar até 30 dias para serem substituídas.
- Podemos manter por mais tempo o que a lei exigir, como registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet).
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e pedir a exclusão (LGPD, art. 18).
- No app: edite ou exclua seus anúncios em Meus pets e exclua tudo em Conta → Excluir minha conta.
- Demais pedidos: pelo e-mail farejo@inovamicro.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Veja também como excluir sua conta e seus dados. Você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Usamos conexão cifrada (HTTPS), regras de acesso que liberam cada informação só para quem precisa dela, fotos guardadas em pastas por usuário e moderação de anúncios denunciados. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.
10. Permissões do aparelho
O app pede, só quando você usa a função: câmera e galeria para as fotos do pet ou do logo do parceiro, localização para mostrar o que está perto e marcar onde o pet foi visto, e notificações para os avisos de pets perto. Você pode negar ou retirar as permissões nas configurações do aparelho e digitar o bairro no lugar. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
11. Crianças e adolescentes
A conta é para maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes podem usar o Farejo junto com os pais ou responsáveis, na conta deles, que respondem pelo uso e podem pedir a exclusão dos dados a qualquer momento (LGPD, art. 14).
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app antes de ela valer. A data no topo indica a última atualização.
13. Contato
Adelson Fernando Alvarez Oliveira · farejo@inovamicro.com.br