Termos de Uso
Estes termos regem o uso do aplicativo e do site Farejo, um produto InovaMicro oferecido por Adelson Fernando Alvarez Oliveira, pessoa física, com endereço na Av. Integração, Bairro Alto, Curitiba/PR ("Farejo", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o Farejo, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O que é o Farejo
O Farejo é um aplicativo gratuito que ajuda a reencontrar pets perdidos e a divulgar pets para adoção responsável. As pessoas publicam anúncios de pets perdidos, encontrados ou para adoção, e quem pode ajudar entra em contato pelo WhatsApp. Clínicas, pet shops e ONGs parceiras aparecem para quem está perto.
O Farejo é uma ferramenta de divulgação: não guarda, transporta, vende nem intermedia a entrega de animais, e não participa das conversas entre as pessoas.
2. Conta
- Qualquer pessoa pode ver os anúncios, inclusive sem conta. Para publicar ou ser parceiro é preciso ter uma conta, criada com e-mail e senha ou com Google, e ter 18 anos ou mais. Menores podem usar junto com os pais ou responsáveis, na conta deles.
- Você responde pelas informações da sua conta e por guardar sua senha.
3. Regras para anúncios
- Publique apenas pets reais, com fotos e informações verdadeiras, e só o que você aceita mostrar: o anúncio exibe seu WhatsApp e a região onde o pet foi visto.
- É proibido vender animais ou cobrar qualquer valor pela devolução ou pela adoção. Taxas de ONGs para vacina e castração devem ser informadas com clareza na descrição.
- É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros, e usar os contatos dos anúncios para outra finalidade.
- Marque o anúncio como resolvido ("voltou para casa" ou "adotado") ou exclua quando ele não valer mais.
- Os cartazes gerados pelo app levam um QR code que abre o anúncio para qualquer pessoa. Recolha os cartazes impressos quando o caso for resolvido.
4. Cuidado com golpes
Nunca pague nem faça Pix para receber um pet ou uma informação sobre ele. Combine encontros em locais públicos e movimentados. Se desconfiar de um anúncio ou contato, use "Denunciar anúncio" no app.
5. Moderação
Qualquer pessoa pode denunciar um anúncio. Nossa equipe confere as denúncias e pode tirar do ar anúncios e suspender contas que violem estes termos, sem aviso prévio quando houver risco para outras pessoas ou animais.
6. Parceiros
- Clínicas, pet shops, ONGs e outros serviços pet podem pedir parceria pelo app. O pedido passa por análise e pode ser recusado.
- O parceiro responde pela veracidade dos dados do perfil e pelos serviços que presta. O Farejo não participa da relação entre o parceiro e os clientes.
- Na fase de lançamento a parceria é gratuita. Planos pagos, como destaque na lista, terão condições próprias, apresentadas antes da contratação.
- O parceiro recebe a contagem de visitas e contatos do próprio perfil e pode sair da parceria a qualquer momento.
7. Gratuidade e lojas parceiras
O Farejo é gratuito para quem publica e para quem procura. Para manter o serviço, o app mostra ofertas de lojas parceiras. Alguns desses links são de programas de afiliados: se você comprar, a loja pode pagar uma comissão ao Farejo, sem custo extra para você. As ofertas são identificadas no app, nenhum dado seu é enviado à loja, e a compra, a entrega e as trocas são de responsabilidade da loja, conforme os termos dela.
8. Exclusão
Você pode excluir seus anúncios ou a própria conta a qualquer momento. Veja como excluir sua conta e seus dados.
9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Trabalhamos para manter o Farejo disponível e seguro, mas o serviço é oferecido "no estado em que se encontra", sem garantia de funcionamento ininterrupto nem de que um pet será encontrado ou adotado. Não respondemos por informações incorretas publicadas pelos usuários ou parceiros, por combinações feitas entre as pessoas fora do app, nem pela saúde ou comportamento dos animais. Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Propriedade intelectual
A marca Farejo, o logotipo, o visual e o software pertencem ao Farejo/InovaMicro. O conteúdo que você publica continua sendo seu; você nos autoriza a guardá-lo e exibi-lo no app, e a mostrá-lo em divulgações do próprio anúncio, só para o funcionamento do serviço.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app antes de ela valer. A data no topo indica a última atualização.
12. Lei aplicável e contato
Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: farejo@inovamicro.com.br.